在会议酒店迷路后,我终于找到了“创造力研讨会”。与其他人一起,我坐在地板上坐了。很快,一个老化的嬉皮就站起来了。‘只是走来走去
在会议酒店迷路后,我终于找到了“创造力研讨会”。与其他人一起,我坐在地板上坐了。很快,一个老化的嬉皮就站起来了。他说:“只要在房间里漫步并自我介绍。” “但是不要用言语。”几分钟的人像痴呆的哑剧一样,嬉皮阻止了我们。他说:“现在抓住曼陀罗,”他指着一堆看起来像是一本正念彩色书中的页面。他说:“并用它们使您的曼陀罗栩栩如生。” 30分钟的着色后,他告诉我们分享我们的曼陀罗。一个女人描述了她的红色曼陀罗如何代表她的热情。一个人解释了他的黑色曼陀罗是如何表达负面情绪困扰他生活的。第三个人发现单词太限制了,所以她就曼陀罗跳舞。会议结束后离开房间,一名参与者转向我,静静地说:“多么胡扯。”
在世界范围内,组织鼓励与员工工作无关的怪异活动。我参加了工作场所静修处,在那里我学会了节拍和非洲击鼓。我听说过鼓励员工走过热煤,参加军事攻击课程的组织,并引导木筏降落危险的急流。有些组织迫使他们的员工参加内衣表演,通过吃昆虫来参加“灌木丛审判”,并穿着巨大的动物服装来表演童话。
我在曼陀罗色研讨会上的愤世嫉俗的参与者将其描述为“胡说八道”。她明智地选择了自己的话。普林斯顿大学的哲学家哈里·法兰克福(Harry Frankfurt)将胡说八道定义为与真理没有关系的谈话。撒谎掩盖了真理,而胡说是空的,与真理没有任何关系。曼陀罗的讲习班带着许多废话的迹象。会议没有事实,充满了抽象。参与者跳过了“真实性”,“自我实现”和“创造力”等流行语。我发现不可能将含义归因于这个空的谈话。我尝试的努力,它的意义越小。因此,在活动期间,我礼貌地演奏。
在花了十多年的学习业务和组织之后,我可以向您保证,我的非英雄反应是常态。大多数人可能会效法我的坏例子,并坚持脚本。这样做的原因很多,但是礼貌是重要的。胡说八道,使社交性的轮子润滑。质疑废话可能是失去朋友和疏远人的肯定方法。即使我们闻到废话的气味,我们也愿意忽略它,以免避免冲突并保持礼貌的气氛。我们希望保持社交互动的愿望顺利进行,而我们对讲真话的承诺则占据了。
法兰克福在他的《 Bookon Bullshit》(2005年)中简而言之,描述了哲学家路德维格·维特根斯坦(Ludwig Wittgenstein)与维特根斯坦(Wittgenstein)的朋友和俄罗斯老师范·帕斯卡(Fania Pascal)之间的互动。帕斯卡尔写道:“我把扁桃体出去了,在伊芙琳养老院为自己感到难过。” ‘维特根斯坦(Wittgenstein)叫。我嘶哑地说:“我感觉就像是一只已经过去了的狗。”但是粗鲁。那么,为什么伟大的哲学家这样做呢?法兰克福的回答是,他一生都将他的哲学能量致力于识别和打击他所认为的“无意义”的阴险破坏性形式。“维特根斯坦”被帕斯卡尔的话语“厌恶”,因为’这不是对企业的企业而言,这不是德国描述现实的。她“甚至不担心她的陈述是否正确”。如果每当我们面对废话时,我们都会像维特根斯坦这样的反应,那么我们的生活确实会变得非常困难。
与其遵循维特根斯坦的榜样,我们可以通过某种方式礼貌地称呼废话。第一步是冷静地问证据说了什么。即使结果尚无定论,这也可能会缓解我们对话者的观点。第二步是询问他们的想法如何运作。耶鲁大学的心理学家Leonid Rozenblit和Frank Keil发现,当他们要求受试者以1到7的规模告诉他们时,他们将如何评价对厕所等日常物品的了解,大多数人会说大约4或5。但是,当被要求准确地描述厕所的工作原理时,他们将自己的厕所专业知识的评级放到了以下。3。询问过度信心的胡说八道准确的想法可能会如何工作,这是慢下来的另一种方法。最后,要求Bullshitter澄清他的意思。通常,胡说八道的艺术家依靠“僵尸名词”,例如“全球化”,“促进”和“优化”。超越语言的笨蛋有助于每个人看到什么是坚固的,在装饰性谈话中穿什么衣服。一定要质疑同伴是一回事,但是喊出少年同事的胡说八道要棘手。数十年的研究发现,人们听取积极的反馈并忽略了负面反馈。但是伦敦国王学院的弗雷德里克·阿塞尔(Frederik Anseel)发现,当负面因素专注于未来时,人们愿意倾听。因此,与其专注于大三学生过去可能创造的胡说八道,不如问将来如何将其最小化。
喊出底下的泡沫可能很艰难,但是通常不可能对老板打胡扯。然而,我们也知道,鼓励人们大声疾呼的组织倾向于保留员工,学习更多并表现更好。那么,您如何在不引起他们的愤怒的情况下质疑上级胡说八道呢?德克萨斯大学奥斯汀分校的Ethan Burris的一项研究提供了一些解决方案。他发现,员工如何提出问题有很大的不同。 “具有挑战性”的问题受到了惩罚,而支持性问题则接受了公平的听证会。因此,与其与您的老板联系在一起,说:“我简直不敢相信您的胡说八道,”指出:’我们可能想检查证据所说的内容,然后对此进行一些调整以进行一些调整。更好的是,您面临着胡说八道的攻击时间,这可能很诱人。但这只会使废话的艺术家的时间和空间。或者,您可能会想效法维特根斯坦(Wittgenstein)并进行反击。可悲的是,胡说八道常常不受全面攻击。空荡荡的谈话中最有效的策略似乎是通过提出您的问题作为建设性的调整而不是反驳来超越牛头士。这样,您也许可以从内部清理烂摊子,而不是从外部肆虐。
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安德烈·斯派塞(AndréSpicer)
这篇文章最初发表在Aeon,并在Creative Commons下重新出版。
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