苹果,亚马逊和优步正在医疗保健。会帮忙吗?

美国的医疗保健支出在2017年达到35万亿美元,约占美国GDP的18%。有了很多值得的收获,苹果,亚马逊和Uber等大型科技公司正在制作Incipi

美国的医疗保健支出在2017年达到35万亿美元,约占美国GDP的18%。凭借这么多收益,苹果,亚马逊和Uber等大型科技公司正在进入该空间。从大型经济参与者中的这种举动将改变传统的医疗保健模式,毫无疑问,我们无法完全设想。

但是会有所帮助吗?可能。近年来,Big Tech收集了资源和创造力,以改变我们对生活的许多方面的方式,即使在保守派的医疗保健领域也是如此。但是,为了创造持久的变化,Big Tech将需要与传统的医疗保健参与者合作,以确保所有患者(不仅是精通技术)受益。

去年,亚马逊以8亿美元的价格购买了在线药房服务Pillpack。这让安吉拉·陈(Angela Chen)处于边缘,想知道我们是否会看到Pillpack集成到亚马逊的其他服务中,使Prime成员可以通过公司的网站订购药物。这样的预测是有道理的,但这是有些方面的。亚马逊最近宣布,亚马逊资深人士纳德·卡巴尼(Nader Kabbani)将领导药房倡议。

其他科技巨头也在做出开展行动。

苹果在其iPhone中添加了一个健康记录部分,使用户可以从参与卫生系统中查看其病历,而FDA最近清除了Apple Watch的心电图配件。 Uber雇用了健康顾问Aaron Crowell领导其健康业务提供医疗运输。微软推出了一个医疗机器人,以提供虚拟健康聊天机器人来协助医务人员。

Google的母公司Alphabet已做出了几项以卫生为中心的努力。其中包括对23andMe和Oscar Health等公司进行投资,与Fitbit合作创建患者生成的电子健康记录,并尝试其AI平台DeepMind以改善健康服务和记录。远程医疗是什么样的?骨科外科医生莫里斯·凯茨(Maurice Cates)博士通过视频与患者进行视频进行实时骨科咨询。

显然,Big Tech的开放动作少于中断,而是关于定位。尽管我们还没有看到大修,但我们可以预测这些公司打算在哪里提出入口点。重点似乎放在他们的传统基础上:精通技术的中产阶级千禧一代。

这是一个潜在的问题,因为Northwell Health的首席执行官Michael Dowling告诉Big Think:

“我欢迎所有这些球员。因为从不同的角度来看,您进入的玩家越多,我们就能获得越好。但是,对于人们来说,重要的是要了解这些参与者中的大多数都集中在医疗保健的轻松部分。他们专注于非医院业务。他们专注于没有那么病的人。他们正在与30岁,40岁,25岁的消费者打交道。”

但是,大部分的医疗保健支出,道林注意到了老年人,特别是去年半年半的人。而且,由于人们寿命更长,直到80年代和90多岁,因此他们将花费更多的时间来借鉴医疗保健。

为生成电子健康记录的数字手表设计应用程序是惊人的。但是,您知道有多少人拥有Fitbit或Apple Watch?有多少老年人将Uber送往医院,轮椅可以访问多少个Uber?这种设备的市场仍然是利基市场,即使在千禧一代之间也是如此。

即使技术是为老年人设计的,也很少考虑他们的需求和偏见。在另一篇文章中,陈对“老化技术”的不断增长类别进行了调查,以发现安全气囊皮带,智能鞋和智能灯,所有这些都旨在帮助跌倒。

正如陈指出的那样:“因此,这些设备中有许多似乎依赖于护理人员强迫其老年人或患者使用该解决方案的能力。但是,如果有人不想穿鞋子,皮带或手表,那么很难制作它们。”

尽管有这些障碍,但Big Tech仍然可以成为医疗保健的恩人,而且它最有用的产品已经在这里。智能手机。

与其他试图突破的设备不同,智能手机已经被广泛采用。 77%的美国人拥有智能手机,其中46%的美国人拥有65个拥有智能手机。相比之下,只有18%的美国人拥有健身追踪器和13%的智能手表。

结果是一种医疗保健设备,几乎不需要任何人群培训。美国人已经使用智能手机进行财务,旅行,通讯,预订,摄影和许多其他日常活动。即使对于老年人来说,加入医疗保健也是一个小问题。

Dowling在他的《卫生保健》重新启动中讨论了一项诺斯韦尔计划,该计划通过平板电脑和智能手机与护士进行电视转播。该倡议希望在限制不必要的旅行和医院探访的同时更好地为患者提供服务。最初,人们担心老年患者会很难适应,但即使是80年代的患者也发现了直觉和乐于助人的联系。关心,”道林写道。 “从一般意义上讲,作为患者,一个人对提供者有屈服。作为消费者,该人更加有能力获得更多的信息访问,并且能够像消费者在其他领域一样行事。”

像大型技术一样,医疗保健围绕数据旋转 – 患者的家族史,他们的病历,当前处方以及不断发展的医学文献。在患者和提供者之间收集和协调这些数据的速度更容易,更快,更好的医疗保健可能会变得更好。

智能手机体系结构已经旨在以用户友好的方式收集和传递数据。通过将其指向医疗保健方向,Big Tech可以帮助将其定义扩展到医院探访之外,以使患者成为活跃的参与者。

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