富国银行报告:A.I。将在未来十年中削减200,000美国银行工作

银行业的新时代即将到来。A.I.的出现和崛起技术实力是不可忽视的力量。没有行业是安全的:十字准线的最新是银行业。最近的r

银行业的新时代即将到来。 A.I.的出现和崛起技术实力是不可忽视的力量。没有行业是安全的:十字准线的最新是银行业。

富国银行(Wells Fargo&Co。)分析师最近的一份报告估计,未来十年将裁员20万多个工作岗位,因为他们声称该行业有史以来“从劳动力到资本的最大转移”。

整个金融和银行业每年都在技术上投资1500亿美元。随着员工薪酬约占所有金融公司和银行支出的一半,这将导致成本较低。富国银行证券(Mike Mayo)的高级分析师Mike Mayo的数据,分支机构,呼叫中心和企业员工将从大约五分之一减少到三分之一,而技术,销售和咨询职位将受到较小的影响。

这种规模的削减将使银行工作总数减少10%。该领域的工人应该担心。但是据梅奥(Mayo)称,他还认为这将迎来“银行效率的黄金时代”。他补充说:“银行和技术的婚姻是一场艰难的25年婚姻,但终于开始了。”

技术对银行业的影响

大多数客户已经在处理人工智能,他们甚至都不知道。领导全球金融服务创新实践的德勤合伙人迈克尔·唐(Michael Tang)在报告中的一次采访中说:“我们已经看到了与聊天机器人的迹象,而且有些人甚至都不知道他们正在与一个聊天机器人聊天A.I.引擎是因为他们只是在回答问题。”

联系中心在银行内部和客户端都发生了巨大变化。根据该报告,投资银行和交易的前台总额将连续第五年。富国银行报告加入了银行高管,咨询公司和其他财务高管的合唱团,以预测银行业务的大笔削减劳动力在新的自动化技术中。

花旗集团首席执行官迈克·科尔巴特(Mike Corbat)表示,将取代“成千上万的呼叫中心工人”。然后在2017年,前德意志银行首席执行官约翰·克里安(John Cryan)警告说,该银行的一半劳动力总计97,000,可能会出路。

富国银行(Wells Fargo)的金融服务和技术专业人员团队分析了整个美国银行系统中技术的总体影响。在他们的225页的报告中,他们发现AI。可以降低抵押加工成本,还可以促进高级营销技术。

报告指出:“银行在技术上的花费比任何其他行业都要多,因此最好获得他们的资金价值。”

在后台办公室中,最大程度地感受到了工作损失,该报告指出,工作人数可能会减少20%至30%。

失业将扭转来自美国银行业的净创造净创造净创造的长期趋势。 FDIC的数据表明,该行业在一年内从未损失超过55,000个职位。

梅奥说,关于银行是否准备开始裁员,他们没有选择。银行业比过去的行业要慢。 。 。银行的一半是薪酬,没有其他杠杆要使用。”

9月30日发表的一项新研究的许多行业的工作损失和自动化趋势 – 由美联储银行进行 – 自动化是减少美国工人的国民收入的主要因素。换句话说,这意味着员工不太可能出于担心自己会失去工作的工作而提高或获得重大加薪。

“在过去的几十年中,机器人和自动化设备的相对价格的稳定下降使自动化的盈利越来越大。在这种环境下,工人可能不愿要求大幅提高,因为担心雇主会用机器人代替工作。”经济学家写道。

这部分解释了尽管有足够的就业人数,但工资增长仍然稳步弱。

我们倾向于将银行业和金融工作视为拥有一些持久的权力来抵抗自动化的猛烈袭击。这些是高收入且需要高级技能的白领工作也处于危险之中。

今天是银行,但明天可能是任何行业。没有任何工作或职业受到自动化浪潮的保护。

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