隐性偏见:您可以(也不能)对此做些什么

正如社会心理学家Valerie Purdie Greenaway警告:我们所有人的身份可能在某个时候面临偏见。你正在变老。根据您生活中的位置,这可能是A

正如社会心理学家Valerie Purdie Greenaway的警告:我们所有人的身份在某个时候可能面临偏见。

考虑年龄。你正在变老。根据您生活中的位置,这可能是极大的缓解或心pal的来源。无论哪种方式,它都在发生,每个过世的生日,您的身份以及人们如何相应地辨别它。例如,如果您在技术领域工作,您可能会发现其他人考虑自己的能力提高了怀疑论。但是,如果您是法官或哲学家,那么您可能会在黄金时期享有更多的学术尊重。偏见削减了两种方式。

“年龄是歧视的最有力的部分之一,”格林威在接受采访时告诉我们。她补充说:“我们中的许多人都会增加体重。坐在您旁边的人可能会遭受抑郁症或严重的焦虑。我们中有些人生活在慢性疼痛中。这些是我们无法发挥潜力的人的方面。”这些方面也揭示了一个重要的事实:您今天忽略的偏见可能是您明天面对的偏见。

好消息是,对许多团体的明确偏见正在下降。没有消失 – 有些人保持稳定,而另一些人在上升。我们不在国际化的乌托邦中生活。但是,与历史悠久的水印相比,我们正在目睹进步。

更令人震惊的是,大多数偏见不是公开或故意的。它通过无意识的思想和微妙的互动所激发的日常互动而变得更加复杂。由于这些原因,我们所有人都有理解隐性偏见的工作原理以及我们能做什么。

什么隐含的偏见不是

对隐性偏见的一个普遍误解是,这是种族主义的学术重塑。另一个是这种偏见仅从小组内流向外部。迈克·彭斯(Mike Pence)在2016年的辩论中犯了这两个错误,当时他质疑黑人警察如何在不知不觉中偏见黑人。

尽管种族是对话的重要组成部分,但Greenaway已经分享了隐性偏见的更多信息。它的影响半径不仅包括种族,而且包括阶级,宗教,民族和文化身份。后果进一步扩展到那些没有进入政治辩论但同样脆弱的身份。

Greenaway还指出,隐性偏见不是单向的。我们可以反对任何身份,甚至我们与之相关的身份。这意味着他们不仅会伤害小组外的成员。他们可能会不利我们希望支持的人。

例如,研究学术职位的推荐信的研究发现,男性候选人的专业人士比女性候选人更受赞誉,而女性候选人则因其个人素质而受到称赞。由于大学招聘委员会正在寻找知识成就,而不是关怀公司,这种区别可能会损害妇女的机会。

这听起来像是男人刻板印象的案例,但事实并非如此。其他研究也研究了作家的性别,发现这没有什么不同。男人和女人都表现出相同的语言偏见,这表明这些趋势如何根深蒂固。即使倡导者,作家们也不知不觉地通过传统角色和价值观的角度看待妇女候选人。

那隐含的偏见是什么?

取而代之的是,隐性偏见是人类思想进化的数百个心理捷径之一,以理解我们每天每一刻所接受的大量信息。心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)的开创性书籍思维的标题快速慢慢地命名了这些快捷方式。 (从技术上讲,他将它们归类为系统1,但我们在这里不必那么正式)。Fast思维是非自愿和情感的。它依靠可用的信息来快速做出决定,而无需过多考虑准确性或精确度。不过,对我们来说似乎不是那样。因为快速思考的结果似乎是如此直观,所以我们经常高估它们的真实性。

现在不要有错误的想法。快速思考不一定是糟糕的。之所以存在,是因为有时我们的大脑需要决定而不会陷入细节中。

想象一下,有人从盲角后面向您跳跃。您不会停止对当前威胁级别进行周到的分析。你立即跳回去。如果这个人意味着您伤害了,那么救援就可以快速思考。如果这个人是您幼稚的朋友,那就是拉动恶作剧,那么您只会遇到一些尴尬。

但是,当我们在需要准确性,开放的思想和理性决策的情况下使用快速思考时,出现问题。这种组合使我们对判断的关键错误持开放态度,尤其是在遇到复杂问题或新经验时。而且我们与他人的互动经常伴随着两者。

隐含的偏见就像穆勒 – 莱尔 – 莱er的幻觉,因为它欺骗了我们对现实的看法。 (照片:Wikimedia Commons)在情人的心中

为了了解行动中的快速思考,哲学家丹·尹(Dan Yin)使用了穆勒(Müller-Lyer-Lyer)的幻觉。这种幻想将两行彼此相邻。线的长度相等,具有重要的区别:一条线的箭头向内指向其末端,而另一行则向向外指向向外。尽管长度相同,但指向内向的箭头的线似乎更长。您的头脑愚弄了您,因为您的视觉系统如何进化来评估线条和角度。幻觉的奇怪配对破坏了典型的模式,我们的大脑很难处理开关。从某种意义上说,我们欺骗自己。

Yin将其比作我们通过社会认知不知不觉地建立的协会。当我们遇到他人时,我们的思想在特征和行为之间寻找联系。然后,它从这些模式中得出了模式,当我们在类似情况下与某人遇到某人时,我们假设特征和行为延续了。考虑一下您对在沃尔玛购物的人的所有协会和假设。 Yin问,现在对在Nordstrom购物的人也这样做。

我们甚至不必遇到这些身份就可以形成偏见。我们的环境充斥着通过文化渗透继承的概括。考虑一下您从未从未去过的地方见过的人。然后考虑一下您有意识地质疑它之前的知识。文化很容易提供漫画代替体验。

“这种隐性的社会认知也说明了认知恶习最令人不安和最具挑战性的方面之一。这些恶习之所以如此固执,是因为它们躲在看不见的地方。” Yin写道。

多亏了神经成像,科学家现在可以窥视那个颅骨的窗帘。这项研究揭示了我们的大脑随着活动的启发,因为我们不知不觉地将人们分类为群体和外部。

到目前为止,事情可能会导致一些令人沮丧的结论。如果隐性偏见是人性,那么对此无关。要求人们有意识地管理着无意识的思想的事件就是要求不可能。如果有的话,研究使我们免于承担责任。

不完全的。

没错,您永远不会摆脱隐性偏见。可以通过在公司培训中背诵正确的祈祷来避免的疾病可以治愈或犯罪。您的思想总是会假定对他人的特征和行为。不舒服的想法偶尔会出现不请求。即使试图提供帮助,您也会犯错。

但是,这一切都不意味着我们并非没有追索权。正如Kahneman所显示的那样,快速思考与补充,缓慢的思考配对。快速思考不是:自愿,请注意,数据驱动和得出的结论缓慢。这两个形成双重性质,当快速思考会导致判断错误时,我们可以慢慢思考以提高我们的准确性和精度。

返回穆勒 – 莱尔 – 莱er(Müller-Lyer)的幻觉,您永远无法直觉上线相同的长度。即使您知道技巧,它们也总是看起来与众不同。但这并不意味着您必须接受这个结论。您可以质疑自己的假设,打破统治者并衡量它们。它需要更多的时间和精力,但是结果更真实。

同样,我们可以轻松思考以识别和解决我们的偏见触发因素。这不会阻止隐性偏见形成,但它确实有助于我们更有效地处理它们,因此我们的有意识的行为变得更加与我们的价值观相符 – 更少一种治疗方法,而是一种治疗方法。几乎没有证据表明多样性培训是有效孤立的。 (照片:Adobe Stock)您可以如何处理隐性偏见

认识到偏见触发因素是情商的一种形式。要发展技能,您必须注意自己的思想和情感,并学会以对自己,他人和背景的认识来传达那些人。该方法结合了自我管理和关系管理,以减少意外后果并培养友善。

说起来容易做起来难?确实。

几十年来,企业已经投资了数十亿美元,以无效且适得其反。问题的一部分是,这些培训计划不是标准化的 – 它们可能基于未经测试的原则或使用截然不同的方法衡量结果。

对260项研究的一项荟萃​​分析发现,大多数多样性培训“表现出有效性的不足”。但是证明有效的人的证据揭示了前进的道路。最好的不是一次性会议,而是长期努力,他们致力于发展技能和意识。

正如Greenaway所说:“每个公司和每个人都没有正确的食谱。各种各样的事情将起作用。第一步就是意识。只是能够知道,您应该考虑某种特殊的情况。”

例如,推荐信的作者不仅应该考虑他们在候选人中的价值(虽然是积极的,但可能是有偏见的)。他们应该朝着环境介绍并起草。这种方法涵盖了技能,意识,并且为了安全起见,第二套眼睛以表达意外的子纹理。Greenaway还建议学习识别个人和情境触发器。像情绪爆发一样,通过对偏见可能泄漏到有意识的行为的那些时刻的自我意识来最好地减轻无意识的偏见。您是否疲倦,沮丧,压力或以其他方式耗尽?这将如何影响您做出决定的能力?一旦您识别出这些时刻,您就可以更好地投资于重新思考和行为的技能。

当然,认知耗尽会发生。这是不可避免的。但是,仅仅意识到它如何加剧它的偏见有助于您在那些关键时刻放慢思维和提高注意力。它还可以帮助您在发生错误时修补关系。 (难以避免的对话也是不可避免的。能够通过它们建立任何关系。)

这很简单吗?当然不是。学习解决您的隐性偏见是一生的旅程。您永远不会达到社会启蒙的状态。但是,如果我们中的足够的人保持开放的思想,学习的意愿以及愿意原谅的意愿,我们就可以做得更好。

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