自社交媒体和智能手机兴起以来,人们会躺在更多吗?

技术为人们提供了更多的联系方式,但它也给了他们更多的撒谎机会吗?

技术为人们提供了更多的联系方式,但它也给了他们更多的撒谎机会吗?

您可能会发短信给您的朋友一个白色的谎言,以便摆脱晚餐,夸大您的约会个人资料的身高以使您的身高更具吸引力,或者通过电子邮件向老板发明借口以节省面部。

社会心理学家和沟通学者长期以来一直想知道谁在说最大的谎言,而且人们倾向于撒谎的地方,即亲自或通过其他一些交流媒介。

2004年开创性的研究是最早研究欺骗率与技术之间的联系的研究之一。从那时起,我们交流的方式发生了变化 – 例如,电话较少,更多的社交媒体消息传递 – 我想看看早期结果的表现如何。

欺骗与技术之间的联系

早在2004年,沟通研究员杰夫·汉考克(Jeff Hancock)和他的同事们让28名学生报告了他们通过面对面的沟通,电话,即时消息和电子邮件在7天内进行的社交互动次数。学生还报告了他们在每种社交互动中撒谎的次数。

结果表明,人们在电话上告诉每个社交互动的最多谎言。通过电子邮件被告知最少的。

这些发现与汉考克(Hancock)的框架对齐,称为“基于功能的模型”。根据该模型,技术的特定方面 – 人们是否可以无缝地来回交流,无论消息是短暂的,以及沟通者是否遥远 – 预测人们最倾向于在哪里躺在哪里。

在汉考克(Hancock)的研究中,每个社交互动的最多谎言是通过技术与所有这些功能的技术发生的:手机。最少的电子邮件发生在电子邮件中,人们无法同步沟通并记录了消息。汉考克研究重新审视

汉考克(Hancock)进行研究时,只有一些精选大学的学生才能创建一个Facebook帐户。 iPhone处于开发的早期阶段,这是一个绰号为“ Project Purple”的高度机密项目。

近20年后,他的结果会是什么样?

在一项新研究中,我招募了一群参与者,并研究了更多技术形式的互动。在面对面的沟通,社交媒体,电话,短信,视频聊天和电子邮件中,共有250人记录了他们的社交互动和谎言的互动数量。

与汉考克(Hancock)的研究一样,人们告诉同步且毫无唱片的媒体,以及沟通者遥不可及的媒体:通过电话或视频聊天。他们通过电子邮件告诉每个社交互动最少的谎言。不过,有趣的是,沟通形式之间的差异很小。参与者之间的差异(在说谎倾向上有多不同)比媒体之间的差异更能预测欺骗率。

尽管人们在过去的二十年中进行交流的方式发生了变化,但以及Covid-19的大流行改变了人们的社交方式,人们似乎是系统地撒谎并与基于功能的模型保持一致。

这些结果有几种可能的解释,尽管需要更多的工作来确切了解为什么不同的媒体导致不同的说谎率。某些媒体可能比其他媒体更好。某些媒体(电话,视频聊天)可能会使欺骗感觉变得更容易或在社交关系中变得更容易或更低,因为人们在技术上也可能有所不同,因为人们在某些社会关系中使用某些形式的技术。例如,人们可能只会通过电子邮件发送专业同事,而视频聊天可能更适合更多个人关系。

技术误解了

对我来说,有两个关键要点。

首先,总体而言,跨媒体的说谎率很小。一个人撒谎的趋势比有人通过电子邮件或电话交谈更重要。

其次,整个局面的率很低。大多数人都是诚实的 – 与真理默认理论一致的前提,这表明大多数人在大多数情况下都说诚实,而人群中只有几个多产的骗子。

自2004年以来,社交媒体已成为与他人互动的主要场所。然而,一个普遍的误解仍然存在,即通过在线或通过技术进行交流,而不是亲自沟通,这会导致数量和质量较低的社交互动。

人们经常相信,仅仅因为我们使用技术进行互动,诚实就很难获得,用户无法得到很好的服务。

这种看法不仅被误导了,而且还没有经验证据的支持。相信说谎在数字时代猖ramp的信念与数据不符。

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